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고객센터

PSO는 1인이 개발하고 운영하는 서비스입니다. 문의는 평일 기준 1~2일 안에 답변드리며, 주말과 공휴일에는 답변이 늦을 수 있습니다. 불편을 드리는 점 양해 부탁드립니다.

처음이시라면 시작 가이드를 먼저 봐 주세요. 3분이면 시작할 수 있습니다.

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FAQ

1PSO는 어떤 앱인가요?

매일 30초 학습 기록을 남기면, 그 기록을 바탕으로 AI가 내일의 전략과 집중 포인트를 정리해 드리는 학습 관리 앱입니다. 진단, 학습 계획, 노트·복습, 시험 대비, 리포트 기능이 이어져 있습니다.

2이용 요금은 어떻게 되나요?

기본 기능은 무료입니다. 학습 계획, 복습 큐 등 일부 기능은 프리미엄(학생 월 9,900원)에서 제공됩니다. 학부모 프리미엄은 월 4,900원, 선생님·학원 플랜은 월 19,900원부터입니다. 결제는 계좌이체 방식입니다.

3환불은 어떻게 받나요?

앱의 마이페이지에서 환불 요청 기능으로 신청하실 수 있습니다. 처리 기준과 기한은 환불 정책 페이지에 정리되어 있습니다. 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우에는 결제 취소를 요청하실 수 있습니다.

4아이폰에서도 쓸 수 있나요?

네. 웹앱으로 이용하실 수 있습니다. Safari에서 접속한 뒤 공유 → 홈 화면에 추가를 누르시면 앱처럼 쓰실 수 있습니다. 카카오톡 안에서 링크를 여셨다면 다른 브라우저로 열기를 먼저 눌러 주세요.

5Google Play에는 언제 나오나요?

Google Play에서 'PSO'를 검색하거나 홈페이지 버튼으로 설치하실 수 있습니다.

6AI가 만든 문제는 믿을 수 있나요?

AI가 문제를 만든 뒤 스스로 다시 풀어 검산하는 과정을 거치며, 오류가 발견된 문항은 폐기합니다. 그래도 이상한 문항을 발견하시면 문의 채널로 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.

7제 학습 기록은 누가 볼 수 있나요?

기본적으로 본인만 봅니다. 선생님 연결은 학생이 수락해야 이루어지고, 학부모께는 요약된 다이제스트만 제공됩니다. 자세한 범위는 개인정보처리방침에 정리되어 있습니다.

8기록을 며칠 빠뜨리면 어떻게 되나요?

아무 불이익이 없습니다. 다시 시작하는 날부터 기록하시면 됩니다. 늦은 밤(자정~새벽 5시)에는 어제 공부를 기록하는 것도 가능합니다.

9선생님·학부모 계정은 어떻게 연결하나요?

선생님이 학생의 이메일로 연결을 요청하면, 학생이 수락했을 때 연결됩니다. 학부모 연결도 자녀의 동의를 거칩니다.

10문의하면 언제 답을 받나요?

평일 기준 1~2일 안에 답변드립니다. 1인 운영 서비스라 주말·공휴일에는 답변이 늦을 수 있습니다.

공지사항

2026-10-09

Google Play 정식 출시

PSO 안드로이드 앱이 Google Play에 정식 출시되었습니다. Google Play에서 'PSO'를 검색하거나 홈페이지의 [Google Play에서 받기] 버튼으로 설치하실 수 있습니다. 웹에서 쓰시던 계정으로 로그인하시면 기록이 그대로 이어집니다.

2026-09-04

선생님용 수업 기록과 학부모 문자 초안

수업이 끝난 뒤 반·진도·학생별 결과를 기록하면 학부모께 보낼 문자 초안이 만들어집니다. 평소 보내시던 문자를 등록해 두면 그 말투로 작성됩니다. 자동으로 전송되지 않으며 보내는 것은 선생님입니다.

2026-09-03

공식 홈페이지를 열었습니다

앱 소개, 고객센터, 이용약관·개인정보처리방침·환불 정책 페이지를 마련했습니다.

2026-08-28

선생님이 상담에서 정한 계획을 학생 앱에 표시

선생님이 상담을 통해 함께 정한 학습 계획과 교재는 학생 화면에 "선생님과 함께 정한 계획"으로 표시됩니다. 학생이 직접 수정하면 다시 학생의 계획이 됩니다.

2026-08-18

시험 범위만으로 예상 모의고사 만들기

지난 시험지가 없어도 다음 시험 범위를 고르면 예상 모의고사를 만들 수 있습니다. 앱에서 바로 풀고 채점되며, 틀린 문항은 복습 카드로 등록됩니다.

2026-08-17

시험 분석 기능

지난 시험지를 사진으로 올리면 출제 경향과 반복 출제 영역을 정리합니다. 여러 회차가 쌓이면 회차 간 비교와 빠진 영역까지 보여드립니다. 시험지 원문은 저장하지 않습니다.

2026-08-14

하루 기록 항목 확장

공부하지 못한 날은 이유만 남길 수 있고, 공부한 날은 과목·단원·공부 방식·이해도를 함께 기록할 수 있습니다. 매일 한 가지 질문이 돌아가며 나옵니다.

2026-08-13

복습 큐에 오답 통합

노트 카드만 복습하던 것에서 숙제 오답도 같은 복습 큐에 들어갑니다. 잊을 때쯤 다시 나오는 간격 반복 방식은 동일합니다.

2026-08-12

내 공부 방법 등록과 공부 방식 추천

쓰고 있는 교재와 인강을 등록하면(표지 사진으로 인식) 진단 결과와 기록을 바탕으로 공부 방식을 추천하고, 학습 계획에도 반영됩니다.

2026-08-10

공부 시간을 분 단위로 입력

30분·1시간 같은 구간 선택 대신 시간과 분을 직접 입력합니다. 집중 타이머로 쌓인 시간도 그대로 반영됩니다. 오답노트는 날짜와 시험을 골라 만들 수 있습니다.

2026-08-07

사진으로 노트 만들기 안정화

사진 여러 장으로 노트를 만들 때 시간이 오래 걸리거나 멈추던 문제를 고쳤습니다. 이제 만드는 동안 기다리지 않고 완료되면 이동합니다.

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